1、智能锁被锁定：超过3次以上密码、指纹传入不正确，智能门锁就会自动进到锁定状况。这个时候面板显示屏幕已锁定，且会发出报警声。其实这一个设计主要是不让人乱试密码，和手机解锁相差无几，这一个情形只要在原地等待3-5分钟，智能锁会自动解锁。
2、智能锁电压不足：若是智能门锁本身电压不足，将没办法正常打开启用的。可以用充电宝在门锁留有的插口处接上电，静待几分钟等智能锁有电了，即可开启了。若充电宝依然没反应，可以跟邻居借插线板直充，待门锁灯亮起后，就可以了解锁开门了。若上述方法不行，很有可能是门锁出问题了，提倡打电话给专业的售后人员，上门修理。不要自己乱来，以避免对智能锁造成损坏。
3、智能锁指纹头不灵：若是指的是纹不好识别，特别是老人家的指纹比较扁平和干燥，而小孩由于手指不断地生长，工作位置不断变化，因而也不好识别。这一个情形提倡使用智能锁配备的蓝牙卡片或用密码开锁的方式。若是一家人仅仅是部分人指纹识别问题，正明智能锁没有问题。但若是全部成员都没办法识别，或识别指纹的时间较久，这一个情形提倡联络客服申请智能锁售后，立刻更换新的指纹模块。
4、智能锁电机没办法运作：若是锁内有“吱”的一声，正明电机没有损害。若无任何声响，正明电机有问题，需要请专业人士修理更换。
5、防盗门下沉：有时候防盗门下沉或门框变形也就会影响没办法开锁，这一个提倡联络防盗门售后实行处理和解决。
指纹锁有哪些好处
1、安全可靠：指纹它是惟一，不可能会发生两个相似的个指纹，理所当然说它也同样是独一的一种，使用起来安全可靠，并且在防盗方面稳定性也相对高。
2、便利快捷：使用钥匙开门时，常会发生忘记带或是不小心把它平丢失的表现，这个时候就会很担心给人拷贝，这样就给生活带来非常大的麻烦。而指纹锁这类型就使用的是了尖端技术，使用指纹来实行识，用它代替了钥匙，不用怕没有把钥匙带出或掉了的表现，并且当手上提了非常多东西，也不用走钥匙了，开门比较便利。
3、智能时髦：智能家居可以说它已经成为现代品质一种标签，并且使用这类型指纹锁更加便捷安全，同时它还有着精美的外观，理所当然说它已经成出于现在时髦的潮流。
